本报讯 （记者单宇 通讯员王军红、张倩）自主题教育开展以来，作为我市能源保供主力军的市燃气集团，始终把保障燃气安全稳定供应、提升民生服务水平作为重大政治任务，坚持把“为群众办实事”作为检验主题教育成果的重要内容和载体，坚持从“群众身边事”入手，着力以民生“小切口” 写好主题教育“大文章”，受到燃气用户的一致好评。

集团党委立足民心所向，紧盯解决群众急难愁盼，重点围绕“一老一小”群体需求，制定工作方案，落实具体措施。在严格遵守政府相关政策，推出“一老一小”气费优惠的同时，建立专属“燃气管家”服务模式，一方面坚持“边宣传、边检查、边发现、边处理”的原则，为辖区养老院、幼儿园等机构进行燃气安全隐患排查，改善用气环境；另一方面建立特殊群体专户专档，按照“管家先行、专注户内”的工作要求，对用户用气设施、用气数据等情况进行了解和分类，提供有针对性的安检、维修等专属服务。

此外，“管家们”还针对“一老一小”用户特点，不定期向他们普及燃气安全法律法规、安全用气常识等，进一步提升用户燃气安全意识，保障用户安心用气无忧。其间，36名燃气管家与183家“一老一小”用户建立对接，累计提供服务477次；进行安全宣传342次，收到了良好的社会反响，切实把“需求清单”转化为了“满意清单”，用“管家小举措”传递了“燃气大温暖”。