本报讯 （记者回佳佳 通讯员黄敬一）2月18日节后第一天，市政务服务中心的工作人员准时到岗，以饱满的工作热情、良好的精神状态投入到了工作岗位，开启了新年奋斗新篇章。

“您好，请问您要办理什么业务？”9时刚过，前来办事的企业和群众已经陆陆续续走进了政务大厅，服务台前的工作人员正耐心为市民提供办事咨询与指引，大家自觉排号办理，各个办事窗口井然有序。

一大早儿，唐山市腾达职业技能培训学校负责人段女士，来到市行政审批局申请民办非企业单位业务范围变更登记业务。“我们办理完业务范围变更后，才能进行路北区2024年职业技能培训定点机构认定工作，时间比较紧，比较着急。”段女士告诉记者，了解情况后，市行政审批局社会事务一处立即安排工作人员全程帮办代办，现场帮助修改完善申请材料。“真没想到，原本法定时限20日才能办理好的业务，当日便办完了，真的是把办事群众当成了家人，把我们的事当成了自己家的事。”段女士说。

以人民满意为出发点和落脚点，“唐山速度”跑起来。节日期间，服务重点项目建设也在如火如荼进行中。

在2月12日至2月16日春节期间，丰南区行政审批局为丰南区教育部门审批了三个区政府投资重点项目。因这些项目均为申请使用债券项目，须在当日或次日完成审批工作。该局投资项目科室工作人员闻令即动，明确分工，全力跑办，开通“绿色通道”，提供一次告知、容缺审查、全程帮办代办等高效便捷服务，及时协调解决项目推进中遇到的困难和问题，抢在报送时间节点前完成任务。

良好的营商环境既是生产力、竞争力，也是吸引力。今年，我市将持续优化营商环境、围绕“高效办成一件事”，推动关联事项集成办，深入开展基层行政综合服务中心标准化建设专项行动，进一步整合基层政务服务资源，丰富基层政务服务供给，提升审批服务便利化水平。聚焦项目建设，进一步扩大“拿地即开工”改革应用范围，探索部分重大项目“容缺后补”审批机制，推动重点项目快速落地。纵深推进社会信用体系建设，拓展信用场景应用，推行专项信用报告替代有无违法违规证明改革，努力建设“无证明城市”，为优化营商环境贡献审批力量。