近期市自来水公司工作人员在日常巡查中发现，路北区康馨雅苑小区一位长期外出业主住宅水表指数异常。工作人员延伸服务联系业主上门检查，及时发现管网漏点并予以修复。业主王女士致电12345热线，对市自来水公司暖心服务表示感谢。

“我们长期在外，不太清楚家里的情况，多亏了自来水公司的工作人员主动发现问题，并上门帮忙维修，避免了我们因为管网渗漏而多花水费，他们真是切实替群众着想！”