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市文化广电和旅游局提醒广大市民和游客

安全出行 文明旅游

本报讯 (记者卢山)春节假期即将来临,市文化广电和旅游局提醒广大市民和游客,安全出行,文明旅游,在欢乐中平安过佳节。

提高冬季旅游安全防范意识。冬季出游,避开低温、雨雪、冰冻等恶劣天气,做好防寒保暖。驾乘机动车出游时,途中全程系好安全带,必要时做好防滑等安全保护措施。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。

安全合理安排行程。提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施,合理规划旅游线路和时间。尽量避开假期客流高峰引发的拥挤。严格遵守场所消防安全管理规定,遇突发、紧急情况听从现场工作人员引导和指挥。户外旅游注意防火避灾。

选择正规旅游产品。游客跟团出游要选择具有资质的旅行社参团和正规旅游产品,出行前与旅行社签订有效的旅游合同,索取发票,明确约定行程、交通、住宿、餐饮等服务安排及另行付费和购物项目。

谨慎参与高风险旅游项目。谨慎参与高空、高速、水上、探险等高风险项目,根据个人年龄、健康等状况量力而行。提前了解、自觉遵守安全规定,听从专业人员指导和指引,不做可能危及自身及他人安全的举动。

文明健康绿色出行。遵守生态环境、文物古迹保护规定,尊重当地风俗习惯及宗教信仰,维护良好的旅游秩序,不拥挤,不争抢。尊重他人权益,理性处理纠纷。保持良好卫生习惯,低碳节约,绿色出游。

妥善应对突发情况。一旦发生涉旅突发事件时,要沉着冷静,积极采取自救和互救措施,迅速撤离危险区域,必要时报警求助,如遇旅游服务质量纠纷,请依法理性维权。

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