路南区劳动人事争议仲裁院在处理境内一企业和员工劳资纠纷问题过程中，充分考虑双方需求，创新服务方式，利用线上渠道在线调解，成功化解了双方矛盾纠纷，保障了企业和员工的合法权益。为此，企业经营者孙女士特致电12345热线，对这种高效便捷服务表示感谢。

“感谢路南区劳动人事争议仲裁院的工作人员，人性化服务，组织线上调解，便利高效，避免了我们来回跑动，也取得了很好的效果！”