本报讯 (记者梁赞英 通讯员么丰年)“不仅主动上门服务,还加班加点,不到一天就为我们办好了各项手续,真是高效又贴心!”日前,河北祥通融成医药贸易有限公司负责人将一面写有“上门服务暖人心 为企分忧促发展”的锦旗,送到丰润区行政审批局工作人员手中,对该局优质、高效的便民服务表示衷心感谢。
据悉,为避免企业反复跑办的困扰,不久前,丰润区行政审批局帮办代办工作专班专门走进河北祥通融成医药贸易有限公司,“手把手”协助企业准备在新一期报建项目过程中涉及的公司股权变更、企业投资项目备案、施工许可证核发等多个事项的申请材料,并指导企业进行网上申请。为加快项目进展,该局城市建设管理科工作人员加班加点,对企业施工许可证材料认真审核,并马上对接住建、消防等部门实行并联审批,仅用1天时间,就完成了原法定7个工作日才能办结的施工许可,整个办理过程快速、高效、便捷,受到企业高度赞扬。
今年以来,丰润区行政审批局创新服务举措,抽调多名业务骨干成立帮办代办工作专班,定期深入企业和项目一线,开展入企走访送服务,就企业在“全生命周期”过程中遇到的难题和困惑把脉问诊,提供“定制化”服务。截至目前,共开展入企服务20余次,签订代办协议74份,为企业办理变更、立项等相关事项74件,获得了市场主体的一致好评。
“我们将继续秉承‘以民为本、服务至上’的理念,围绕‘高效办成一件事’,不断优化服务方式,积极推进各项优化营商环境政策落地落实落细,为全区社会经济高质量发展增添新动能。”丰润区行政审批局相关负责人表示。