本报讯 （记者卢山）“这么多业务没想到一个窗口就办好了，太给力了！”近日，辖区居民张先生来到古冶派出所办理多项户籍业务，窗口民警态度热情，耐心为张先生解答各项问题，及时高效办理了户口迁移工作，张先生特送上锦旗致谢。

为切实提升户政服务便民化水平，古冶公安全面推行服务窗口“放管服”改革工作，精准聚焦群众办事的难点、堵点和痛点，以“让群众少跑路、让数据多跑路”实现群众办事“只进一扇门，办成多件事”的目标，切实让群众享受到更便捷、更高效、更暖心的公安政务服务。

“一窗通办”让群众快捷办。古冶公安自开通“一窗通办”综合服务窗口以来，着力塑造高效便民服务，切实让“小窗口”跑出“加速度”。从“一事跑多窗”到“一窗办多事”的改变，让办事群众切身感受到了基层服务的改变，“多件事，一次办”的事情虽小，却赢得了群众的认可与满意，群众的满意就是对警务工作最大的褒奖。

“互联网+”让群众省时办。面对很多群众都有“上班没空办，下班没法办”的问题，古冶公安在辖区各派出所服务窗口都推行了业务“不打烊”服务。针对学生、上班族、外地居民等时间冲突的群众，开展网上预约和电话预约服务，为群众安排工作日延时办理或节假日错时办理210余次。急群众所急，想群众所想，民警始终坚持积极为办事群众排忧解难，用实际行动为群众省心省时。

“上门服务”为群众暖心办。古冶公安不只在窗口服务群众，还走进社区、走进群众家里，为行动不便的群众打造专属的“移动窗口”，提供实实在在的便利服务，将温情传递给每一位办事群众。