本报讯 （记者卢山）高新公安分局围绕“提高处警效率、提升处警满意度”总要求，深入推进“巡处一体化”改革走深走实，增强街面警务实战化效能，提升社会面治安防控水平。自改革以来，巡处中心警情自处率达84.97%，平均处警时间缩短一半。

多措并举细化巡处工作。为进一步规范完善业务流程，全面理顺衔接关系，巡处中心出台了包含指挥调度、分类处置、警情划分等多项机制举措，全面细化巡处工作运行质态，以构建“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为牵引，全力打造屯警街面、全域联动、应急处突、快速反应的警务综合体。通过重塑各项巡处机制，优化勤务运行模式，真正把巡处中心打造成治安防控“前哨岗”、巡逻防控“桥头堡”。

“一次处结”为基层减负增效。巡处中心将邻里纠纷、生活纠纷等进一步细化分类，力争处警现场一次解决，分流城区所有简易的求助类、纠纷类警情，现场处结率在80%以上，接处警回访满意度100％。为基层减负是“巡处一体化”改革的一项核心内容。巡处中心全面理清警务工作站与属地派出所在警情接处、巡逻防控、应急处突、服务群众等方面的职责界限、衔接关系和业务流程，明确警务站接处求助类、“即接即处”简易纠纷类及重大突发警情等“三类警情”，做到“一般警情全程处、特殊警情先期处、复杂警情联动处、街面警情实时处。”对于一般类救助、日常纠纷类警情，出警人员现场处置，不必再移交派出所。

“再快一秒”让平安触手可及。巡处中心实施“屯警街面、动中备勤、有警处警、无警巡逻”工作模式，全面提升应急处置能力。日前，街面巡逻的警力接到群众求助，一名老人不慎摔倒，到达现场后发现一位老大爷坐在路边并且左腿膝盖有小面积的擦伤破皮。巡逻警员拿出随身携带的急救包，对老人的伤口进行了简易的消毒包扎并与其家人取得了联系，在给老人处理完伤口后将老人送回家中。

构建“攻防一体”新巡控格局。依托辖区五个网格服务站，强化警务站“街面总控”作用，建强“一总五分”格局，牵引步巡、车巡、摩巡、视频巡、无人机巡、机器人巡“六位一体”街面巡控单元开展联勤联巡联处，坚持屯警街面、动中备勤，全天候接收响应各类警情指令，敏锐感知警情变化，科学叠加警力，推动快速处警与精准打防的良性互动。

高新分局“巡处一体化”警务改革以来，不断优化警力配置、强化巡逻防控、完善处警机制，切实提升巡处质效，辖区警情处置效率显著提高、社会治安形势持续好转、群众安全感不断增强。下一步，巡处中心将加大投入，完善巡逻装备和处警设备，提高工作效率，进一步加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同维护社会治安稳定。