本报讯 （记者卢山）“实在是太感谢了！没想到丢失的身份证还能帮我寄回来。”1月3日，丰南区公安局惠丰湖警务站陆续收到天津游客李先生、北京游客张女士发来的感谢信息。此前，他们与家人在河头老街景区游玩时，不慎遗失身份证。惠丰湖警务站工作人员积极联系失主，并通过快递将相关证件邮寄到家。

民警介绍，河头老街游客众多，丢失证件的情况时有发生，证件有的是群众捡拾上交，有的是民辅警在巡逻时发现，虽然证件遗失可以补办，但对急需用来办事的游客来说却是一件烦心事。为了帮助游客排忧解难，惠丰湖警务站组织开展“让证件回家”活动，将证件集中整理汇总，由专人负责信息查询和联系失主。针对外地游客，警务站与顺丰快递合作，以快递邮寄方式让他们免去奔波之苦，本地失主则由民辅警直接联系领取。

开展“让证件回家”活动，只是惠丰湖警务站主动靠前服务的一个缩影。据统计，2024年1月以来，惠丰湖警务站已助力18省64市共229张各类证件“回家”。