本报讯 （武海英、张敬文）春节假期刚过，唐山市工人医院迎来了就诊高峰，连续多日门诊量创新高。为确保诊疗服务有序开展，结合往年同期数据，医院提前谋划、多措并举，协调导诊、医护、后勤等多方力量，帮助患者便捷就诊、安心就医，确保平稳度过节后就诊高峰期。

面对节后门诊量、住院患者增加的情况，门急诊事业部按照应急预案，预测就诊增量、加强门诊力量配备、优化就诊流程。同时，协调“全院一张床”积极统筹协调全院床位资源，灵活有序收治患者。各科室在优先收治危急重症患者的同时，加快床位周转，做到应收尽收，全力满足诊疗需求。

为提升患者就医体验，该院“爱心帮帮团”门诊导医导诊志愿者辅助各区域维持就诊秩序，为患者提供咨询、引导等服务。未来，唐山市工人医院将持续完善平急结合的服务体系，为守护群众健康筑起坚实屏障。