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滦州社区“蓝马甲”贴心服务解民忧

本报讯 (记者闫妍)日前,为纪念“三八”国际妇女节,滦州市朝阳里社区“蓝马甲”便民帮帮员们,邀请医护人员来社区为女性居民进行免费健康检测,为她们送上了一份温暖贴心的节日礼物。

这只是该社区“蓝马甲”们用实际行动践行为民服务宗旨的缩影。2023年8月,滦州市滦河街道“‘蓝马甲’——便民帮帮员24小时便民服务热线”正式上线,“帮帮员”由各社区的社区工作者、人大代表、政协委员、妇联成员、党员及志愿者组成。街道通过居民群、网格群等渠道向居民公开热线电话,24小时接听,辖区居民可以随时拨打热线电话寻求帮助。

“蓝马甲”们承担着多项服务工作,他们走访社区孤寡老人、残障人士家庭,为他们送去生活物资和温暖关怀,为居民提供政策法规、社保医保、就业创业等方面的咨询,调解邻里纠纷矛盾,促进社区和谐,协助社区巡查,排查安全隐患,向居民宣讲健康生活常识、消防安全知识等。“蓝马甲”便民帮帮员为社区居民解决了日常生活中的诸多琐事和难题,得到了居民们的认可和称赞,被誉为群众的“贴心人”,为民办事的“万能手”。

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