本报讯 (记者郝燕 通讯员汪佳)近日,高新区悦茂城社区开展了一场别开生面的普法活动。社区工作人员与网格警员齐聚一堂,共同探讨如何有效化解矛盾纠纷,提升入户走访信息采集的效率和质量,为构建和谐社区奠定坚实基础。
活动伊始,网格警员刘海标以真实发生的案例,深入浅出地讲解了相关法律法规。他说:“在处理邻里纠纷时,要懂得倾听,了解双方诉求,依据《民法典》中关于相邻关系的规定,引导双方理性沟通,寻求和解。”话语简洁明了,配合生动的肢体语言,让在场的社区工作人员深受启发。
随后,社区党支部书记王峥也根据自己多年的工作经验进行了分享。她说:“在入户走访时,我们要带着真诚和耐心,与居民拉家常,了解他们的实际需求。同时,要注意保护居民的隐私,尊重他们的意愿。”此外,还分享了一些实用的沟通技巧,像如何打破陌生感、如何引导居民积极配合等,让在场人员受益匪浅。
活动现场气氛热烈,大家积极互动,就工作中遇到的问题进行了深入探讨。通过这次普法活动,社区工作人员不仅增强了法律意识,提高了矛盾纠纷化解的能力,还学到了更多实用的工作方法和技巧。
此次活动的开展,不仅加强了社区与公安部门的合作,形成了工作合力,还提升了社区工作人员的业务水平,为更好地服务居民奠定了坚实基础。