本报讯 （记者郝燕 通讯员刘蕾）4月3日至6日，铁路唐山站累计发送旅客15.71万人，日均3.9万人，同比增加0.64万人，增幅达5.7%。其中4月6日发送旅客4.49万人，创历年单日发送新高。

为保障旅客安全便捷出行，唐山站紧盯客流变化，提前做好人员调配，严格落实作业标准，动态调整检票时间，耐心开展秩序维护和问询解答工作。同时，强化站台乘降组织，在客流高峰时段加强进出站口、检票口、站台等处所的秩序引导，对重点旅客进行帮扶，做好安全宣传与防护工作，全力保障旅客出行平安顺畅。

又讯 （记者郝燕 通讯员才敏谦）清明小长假期间，铁路唐山车务段累计发送旅客55499人，同比增长10.5%。

面对祭扫流与春游流叠加、客流呈现“短途化、高频次、潮汐性明显”特点，该段从旅客乘降、安全保障、服务质量、应急预案及重点帮扶出发，确保各项卡控措施落实到岗、责任到人。推行“精细化”疏导模式，各客运站分区域、分车次、分时段检票，减少旅客排队等待时间。动态调整岗位设置，组建17支党团员志愿服务队，在客流密集时段引导旅客有序进站。对实名验证、自动售取票等设备进行全面排查整治，在候车室、售票厅配齐配足消防器材并定期检查维护。同时，开设6个重点旅客绿色通道，提供全程帮扶、行李搬运等贴心服务；候车大厅便民服务台提供咨询引导、应急医药、路线查询等便民服务。