物业服务质量关系着千家万户，直接影响居民的幸福感、获得感。今年以来，滦南县纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，深入开展物业服务领域突出问题专项整治，聚焦物业服务质价不符、侵占业主公共收益等问题，压实监管责任，严查和防范其背后的责风腐问题。

该县纪委监委坚持开门整治、全面起底，会同住建、市场监管等部门组建专项督查组，通过查阅台账、走访群众、比对数据等方式，对辖区62个物管小区开展全覆盖摸排，共发现公共基础设施维保滞后、小区环境卫生整治不到位等问题57个，逐条建立台账、实行对账销号。通过综合运用下发督办提示、约谈提醒、现场督导、跟踪问效等方式，对职能部门整改落实情况跟进监督，对进展迟缓、推诿扯皮的现场督办，坚决防止“纸面整改”“表面销号”，以纪律刚性拧紧责任链条。与此同时，每月对12345政务服务热线等渠道反映的物业管理领域投诉问题进行会商分析，形成重点问题清单，对群众反映集中、久拖未决的问题线索挂牌督办。

在该县纪委监委的监督推动下，该县住建局开展公共收益专项清查，设立共管账户，严格执行收支公示、审计制度，厘清小区公共收益底数，堵住资金管理漏洞；规范住宅维修资金管理使用，切实防范资金运行风险，保障广大业主合法权益；修缮破损道路、老化管网、过期消防器材、故障电梯28处，全面消除小区安全隐患。出台县域物业服务分级标准，明确保洁、安保、绿化等硬性规范，建立物业企业红黑榜信用评价机制，促进服务质量提升。同时，督促市场监管局开展物业服务企业违规收费专项执法检查，严查违规捆绑收费、超额收费等行为，从源头防范损害业主权益问题。

集中整治开展以来，该县共推动解决物业服务领域问题200余件。督促相关街道和社区强化对业主委员会的指导，畅通业主诉求表达渠道，推动形成“行业监管+群众参与+纪委监督”的协同治理格局，切实守护群众安居环境。

（陈海超 胡国浩）