本报讯 (记者杜庆君)赤橙黄绿青蓝紫,在高新区街道办事处新景楼社区有这样一群身穿不同颜色制服的网格志愿者,他们被编成党员志愿队、文艺宣传队、平安守护队、科普宣传队、环保守护队、法律援助队、爱心帮扶队7个小分队,大家有一个共同的名字——“七彩志愿者服务队”。截至2023年底,成立3年的“七彩志愿者服务队”,共组织开展网格志愿服务活动300余次。
一人一网格,一本一支笔,一嘴一双腿。刘欣悦作为七彩志愿者服务队的一员,她每天就这样穿梭在新景楼社区第四网格,收集社情民意、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、救助困难群体等,服务着社区的百姓,每天用双脚丈量着社区的长度和楼层的高度。
在一次外出巡查社区时,刘欣悦发现207楼4门的沈曰茂独自在单元门口徘徊,询问才得知老人出门扔垃圾忘带钥匙,手机也放在家中。了解到情况后,她连忙把老人带到居委会,一边让老人别着急一边联系老人子女,得知子女在外工作短时间内回不到家中,在征得老人及子女的同意后,联系了公安和开锁公司进行开锁让老人回到家中。
作为一名七彩志愿者服务队员,谁家有困难她们都尽心尽力帮助解决,对那些弱势群体、特殊群体及困难群体,他们均视为自己的亲人来对待。逢年过节刘欣悦都会抽出时间去看望低保户、孤寡老人,为他们送去自己一片爱心。
去年4月份,在社区巡查走访时,王静丽接到居民秦丽文的求助电话,说其丈夫外出一周自身又患有残疾无法外出,家中饭菜所剩无几。在了解到秦丽文大姐的需求后,王静丽第一时间上报给社区居委会并与驻社区民警来到秦丽文家中,记下秦丽文所需后立即赶到市场为其购买并送到家中……
在辖区,这些看似微不足道的小事每天层出不穷,作为网格七彩志愿者服务队,大家用自己的服务意识、奉献精神化解着一个个社区难题,提升着居民日益增长的生活品质。社区居民由衷称赞志愿者们:“七彩志愿者服务队像多彩的阳光播撒爱温暖社区居民,在平凡的岗位上闪光发亮。”