本报讯 (记者韩冬 通讯员健鹏)“欢迎您回到唐山,祝您和您的家人‘苹苹’安安,心想事‘橙’!”在承唐高速南湖收费站,工作人员为返唐群众送上苹果、橙子和新年祝福。2024年春节假期,市交通运输局多措并举,以最大能力、最佳状态、最优服务,用心用情用力答好今年春节答卷。
2月10日至17日,唐山机场保障航班108架次,旅客吞吐量1.4万人次,全市收费公路(不含省管高速)车流量137.6万辆;道路运输营业性客运量24.8万人次,较去年增长171%。
提前谋划保畅通。为持续做好返程客流车流保障工作,市交通运输系统提前预判拥堵时段和路段,加强重点区域、线路、时段的运力保障,引导公众安全有序返程。督导市管高速管理单位持续优化保通保畅方案,增加收费站车道人员配备,落实ETC车道应急值守,在收费广场进行客货车辆分流,确保车辆快速安全通过。 同时,针对返程高峰辖区高速公路通行情况,科学合理调整救援力量,以事故易发路段、长下坡、桥涵等重点路段为主,全力开展疏堵保畅工作。
执法服务“不打烊”。春运期间,市交通运输局增派执法力量,在火车唐山站、三女河机场、唐山西客运站等交通枢纽驻点执勤,依法依规从严查处巡游出租汽车拒载、拼客、不按计价器收费和“黑出租车”非法载客等违法违规行为。强化对公路桥梁隧道、临水临崖、急弯陡坡等重点路段的隐患排查,全面开展公路、公路用地、建筑控制区以及公路附属设施的常态化日常执法巡查,切实保障群众出行通畅。2月10日至17日,累计出动执法人员420人次,检查巡游出租车942辆次,检查运输企业25家次、驾培企业2家次、汽修企业9家次、标段企业1家次,巡查桥梁、隧涵、急弯陡坡等重点路段273处。
优质服务暖人心。进入唐山机场候机楼,一位身穿耀眼的“红马甲”工作人员,正在为乘客耐心讲解乘机流程。唐山机场为老年旅客、无陪儿童、病残旅客、孕妇、首乘旅客、特急特需旅客及其他特殊旅客群体,提供爱心服务电话专线、爱心贴、免费轮椅、爱心陪护等服务措施,在航站楼内各问询柜台、爱心服务专区、安检通道等均配备有“便民箱”,箱内有老花镜、创可贴、医用棉签、络合碘消毒液、晕车贴等便民服务用品,以满足旅客不时之需。