本报讯 （记者卢山 通讯员马宏艳）近年来，迁安市公安局加快推进矛盾纠纷多元化解服务体系建设，力争将社会矛盾提前预防在网格中、及时发现在网格中、有效解决在网格中，维护了辖区内社会治安稳定。

近日，家住迁安市某小区的张女士新房下来未装修，发现房屋漏水，工作太忙没时间与物业沟通从而产生误会，导致房屋不能入住。事后在与物业交涉过程中，双方情绪激动，互不相让，不仅问题没得到解决，邻里关系也陷入了僵局。网格民警经过了解情况，听取了双方当事人意见后，就管道漏水及墙面问题，向专业人士寻求解决办法，并根据相关法律法规对双方作出解释，提出调解建议，动之以情、晓之以理，双方达成了协议，矛盾最终得以解决，还缓解了邻里间的关系。

为推动“我为群众办实事”实践活动，迁安市公安局深入落实“大数据+网格化”治理机制，深化网格警格指挥体系、责任体系、力量体系、保障体系融合联动，着力将网格建成感知风险第一触角、化解矛盾第一阵地、守护安全第一防线、服务群众第一窗口，用网格“小平安”构建基层治理“大平安”。

该局充分发挥网格员对网格内“人、事、物”熟悉的优势，及时掌握网格内最新动态。在各社区、村庄活跃着一支脑子活、脚步快、热心肠的“老娘舅”队伍，他们充分发挥“大数据+网格化”的作用，在开展入户走访的同时，积极关注人民群众的操心事、烦心事、揪心事，积极主动调处各类纠纷，防止因处理不及时导致矛盾激化。由村委会、派出所组成工作小组，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾就地化解，消除各种不安定因素，有效维护辖区的社会安定。

去年以来，迁安市公安局不断创新和发展新时代“枫桥经验”，切实打造防范化解矛盾纠纷的“前沿阵地”，组织网格员民辅警开展社会风险隐患排查220余次，盘查重点人员70余人，清查治安隐患场所18家，推进矛盾纠纷源头治理，及时消除不稳定因素，助力社会和谐。同时，结合“百万警进千万家”工作，社区民警联动村干部、社区工作人员开展“入户”宣传。通过警情通报会、法治宣传讲座等多种方式，向辖区群众面对面宣传人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护基层社会稳定中发挥的积极作用，同时依托“法律明白人”的带动作用，影响身边村民办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，开展潜移默化的教育引导。网格员和民辅警还及时对当事人进行回访，认真听取对事件处理的意见建议，避免因跟踪疏导不力造成新的矛盾隐患。