本报讯 （记者回佳佳 通讯员刘千册、刘佳） 记者从铁路唐山站获悉，今年“十一”长假运输期限为9月29日至10月8日，唐山站预计发送旅客41万人，日均发送4.1万人，同比2023年增长7%，国庆期间客流以旅游流、学生流、探亲流为主，客流主要方向为北京、天津、石家庄等方向。

为保证“十一”长假运输组织顺利和安全，让旅客出行体验更美好，唐山站强化五项服务举措：一是提前研判长假期间可能出现的风险，第一时间调配帮岗人员，加强扶梯值守，加强站台作业力量，多措并举，保证旅客安全出行。二是加强车站环境整治。深化厕所革命，做好饮水处供水工作，满足旅客用水需求。三是强化售票组织，做好应急人工售票人员储备，全面推进“退、改、签”全功能窗口服务，遇旅客所乘列车晚点进行退改签业务时，有效缩短旅客重复排队时间，提高工作效率。四是深化候车室免费充电设备设施服务维护，加强巡视，确保设备状态良好。五是依托“京铁爱心”服务品牌，强化节日期间文明服务，做好特殊重点旅客爱心服务。