本报讯 （记者卢山）高新公安分局不断推进政务服务“一窗通办”2.0升级，推出“一起办”可联办服务和“一老一幼”便民服务举措，政务服务水平优化成果显著，为辖区百姓带来了实实在在的便利与福祉。

为服务好辖区“一老一幼”，高新公安将社区警务融入老幼的日常生活，在服务群众、服务民生上下功夫，聚焦“一老一幼”日常生活涉及公安业务的高频事项，创新老少适宜的服务举措，在窗口设置了绿色通道，编制了16项白话版办事指南，让“一老一幼”办事更加便捷高效。同时，将窗口服务延伸到群众家中，主动为老年人、特殊群体提供上门办证服务，用自己多跑腿来打通服务群众的“最后一公里”。

高新公安还进一步强化主动靠前服务意识，经由资源整合与流程重塑，促使多个关联事项实现从 “多表申请” 到 “一表申请”、从“多套材料”到“一套材料”、从“多次告知”到 “一次告知”的转变，进而达成窗口办事由“人找服务”向“服务找人”的转变。依据群众办事习惯和事项内在逻辑，仔细梳理综窗业务，推出涵盖5大类25 项业务的“一起办”事项，其中包含回国定居、入籍、复籍人员户口申报登记、户口迁入、核发居民身份证等 “一起办” 项目。