本报讯 (记者韩冬 通讯员周芳)为进一步提升支付服务便利性,更好满足商家和老年人、外籍来华人员等群体日常找零的现金备付需求,农业银行唐山建南支行常态化开展“零钱包”兑换活动。
“零钱包”是中国人民银行组织商业银行推出的一项零钱兑换便民服务,将日常交易高频使用的1元、5元、10元、20元等不同面额的人民币现金装入特定封袋,根据客户需求和现金备付情况进行配款,用于解决“找零难”的问题。
农业银行唐山建南支行充分发挥辖内网点基层堡垒作用,通过制作“零钱包”兑换联系名片、一号位设立便民“零钱包”、柜台设置“零钱包”兑换窗口、开通预约通道等方式主动为客户提供简便快捷的兑换服务。同时,该行组织员工深入附近商圈,对“零钱包”兑换便利性进行宣传,多形式增加宣传覆盖面,持续满足客户日常支付场景中对小额支付和找零的需求,增强人民群众对现金基础服务的可获得性和便利性,不断优化现金服务流程。该行将继续立足民生所需,持续做好支付便利化工作,为公众提供更加优质、便捷、高效的金融服务。