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海港开发区滨海华府小区

做好网格点滴事 服务居民暖人心

近日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台,对海港开发区滨海华府小区网格化管理快速解决居民问题表示感谢。

该问政人说,他是海港开发区滨海华府小区居民,近日,有业主向社区网格员反映楼前树木影响采光。网格员在接到居民诉求后迅速响应,积极发挥桥梁纽带作用,联系协调物业和园林养护单位。很快,园林部门派出专业人员对树木进行了规范化修剪,有效解决了长期困扰居民的采光问题。事后,居民致电12345热线,说滨海华府小区网格员以实际行动践行了“民有所呼、我有所应”的服务宗旨,展现了基层网格员扎根一线、服务群众的责任担当与务实作风,小区的网格化管理打通了服务群众的“最后一米”。

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