本报讯 (记者景立华 通讯员刘国坤、赵敏)今年以来,秦港股份曹妃甸实业港务立足客户需求、聚焦服务升级,持续推进智慧港口建设,通过迭代升级智慧商务系统,打通线上业务办理全流程闭环,以数字赋能大幅提升业务办理效率与港口服务质效。
业务委托一站通办。公司在智慧商务系统全新增设线上业务办理专属模块,客户可在线完成货物录船、放货审批、集港申报、船舶装船等全链条业务手续,实现全程线上一站式办结。同时可实时追踪业务办理进度,省去线下往返跑办环节,有效节约沟通时间与办事成本,让业务办理更省心、更高效。
服务体验提档升级。系统深度整合船舶、货物、资金三大核心信息资源,开放船舶生产动态、货物堆存位置、库存实时变动、船舶靠离泊计划等多项线上查询功能。客户足不出户便可实时掌握货物作业全流程进展,提前统筹业务安排,港口智能化服务体验显著提升。据统计,今年一季度公司网上业务办理占比超90%,同比提升30个百分点,便捷高效的线上服务获得广大客户高度认可。
曹妃甸实业港务相关负责人表示,下一步,公司将持续深耕数字化、智能化转型,不断迭代优化智慧商务系统功能,加速数字技术与港口商务服务深度融合,倾力打造安全可靠、高效便捷、暖心细致的智慧服务平台,以智慧赋能为企业高质量发展和年度生产经营目标圆满完成注入强劲动能。


