本报讯 （刘莹）近日，永红桥街道建国里社区网格员在日常巡查中发现建国南里11楼下水道堵塞，导致污水外溢。社区立即联系物业公司实地查找堵塞原因并尽快解决隐患，获得了群众的点赞。

施工之前，社区工作人员多次入户了解情况，经与居民沟通后得知，此处下水管道多次堵塞。为从根本上解决问题，社区联系专业人员从主管道查起，发现主管道处有大量油污及残枝落叶、塑料袋等杂物，于是协调物业派出专业吸污车对下水道进行彻底疏通，并将污物清掏干净。下水管道疏通完毕，问题得到圆满解决。

为巩固疏通成果，社区工作人员深入小区、商户，呼吁大家爱护公共环境，不要将油污及杂物倒入下水道中，共同维护下水道的畅通及环境的整洁。“管道疏通后，再也不用踩着污水进出了，感谢社区帮忙解决堵心事。”建国楼社区居民开心地说。

建国楼居民又向社区反映3号楼1单元和4单元门口的污水井堵塞，导致污水外溢，不仅气味难闻，而且影响居民生活和出行。建国楼社区高度重视，第一时间联系街道城建办、物业工作人员，赶到现场了解情况。翻开井盖发现下水道口堵满黑色淤泥，难闻的气味扑鼻而来。清掏人员立即行动，首先利用排污车吸出污水，之后使用清掏工具将井底垃圾清除，经过几个小时的努力，堵塞的下水道终于畅通。在社区的积极沟通跟进下，污水井堵塞问题得到彻底“根治”。

疏通下水道看似事小，但在居民眼中却是日常生活中的大事。污水井的疏通，解决了居民的“堵心事”，更密切了社区与居民的“连心通道”。