田先生购买的轿车出现传动轴异响现象，与4S店协商未果后，其向丰润区消费者协会求助。消协工作人员多次跑办协调，帮助消费者维权，成功化解了双方的纠纷。

田先生致电12345热线，对丰润区消费者协会为群众排忧解难表示感谢。