近日，路北区龙东街道龙北社区网格员在日常巡查中，发现楼前地面污水外溢，立即联系社区安排人员现场勘查，确定漏点位置，帮助居民疏通下水管道。

该社区居民陈女士致电12345热线，感谢社区想群众之所想，急群众之所急，用心用情服务，全心全力办事，称其真是居民的贴心人。