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中国移动唐山分公司工作人员

冒雨速来排除客户宽带故障

近日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台,为移动宽带维修师傅的优质服务点赞。

这位问政人说,5月25日晚,我家电视突然死机,我打了电话报修。当时天正下着雨,没想到很短的时间高海东师傅就上门服务。他发现是输入信号中断,于是巡线检查,从一楼到四楼,最终找到问题所在,并及时修好。高师傅急用户所急,帮用户所需,认真负责、不辞辛劳的精神让我们全家感动。

对此,中国移动通信集团河北有限公司唐山分公司回复表示,感谢客户对我公司服务的肯定,我公司会不断提升服务质量。

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