【问政内容】 韩城万都家园小区入住多年，业主一直是在物业交电费，有时候晚上没有电费，只能用电卡里存的5度电。一般情况业主上下班时间与物业上下班时间重合，导致不能及时交纳电费，很不方便。请问什么时候可以改为智能电表在网上交费？

【问政回复】 路北区答复如下：

收到您反映的问题后，韩城镇高度重视，第一时间予以调查处理。现答复如下：物业与供电所签订合同，供电所负责管理高压之前部分，供电所向物业公司收取总表电费，高压后至楼内的公区部分归物业公司管理，由物业公司代收取居民电费，目前无法网上交费。