本报讯 （曹轩）近日，家住乐亭县的王女士专程来到新城政务服务中心不动产登记窗口，将一面绣有“排忧解难似亲人、办事高效暖人心”的锦旗送至工作人员手中。

原来，王女士为通过司法诉讼途径取得的房产办理房产证时，因缺少开发商提供的相关材料，导致其无法缴纳房产契税，陷入“办证难”困境。资规局新城分局获悉情况后，主动联合区法院、区税务局及新城规划建设局等部门共同商讨，明确分工并设定完成时限。通过各部门共同努力和高效配合，仅3天便协助王女士顺利取得房产证。

近年来，随着新城快速发展，人口加速集聚，住宅、商业和公共服务设施陆续投入使用，房屋产权登记、抵押查询、二手房交易等业务与日俱增。为切实维护群众的合法权益，进一步提高不动产登记效率，曹妃甸区资规局新城分局充分发扬勇于担当、主动作为的精神，推出一系列便民服务举措。通过开通业主单方申请登记“绿色通道”，实现登记业务快速受理；简化不动产登记办理程序，要求开发商实行“一次委托”，减少反复盖章签字环节，缩短审批时间；推行“容缺受理”机制，对缺少非关键性材料的，书面承诺书后先行办理；为加快房本下发速度，主动沟通银行、开发商等，确保转移登记完成后3日内将房本下发至业主手中。这一系列改革举措切实提高了登记服务效率，提升了群众满意度。