近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台，为唐山银行芦台支行主动为群众服务的举措点赞。

该问政人说，他们是我市一对老年夫妇，近日他们到天津市看病，因社保卡遗失导致不能就医，他们十分焦急，遂求助唐山银行。唐山银行芦台支行了解情况后，立即安排工作人员驾车将老年夫妇接回支行补办社保卡，保障了患者正常就医。问政人致电12345热线，为唐山银行芦台支行主动延伸服务，及时为群众纾困解难的举措点赞。