近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台，感谢玉田县劳动监察大队，称赞他们用心用情化解矛盾纠纷，让“护薪人”成为新就业群体的暖心人。

该问政人说，入职外卖配送员时他向用人单位缴纳了入职费，离职后企业以各种理由拒绝退还，多次协商无果。他向玉田县劳动监察大队求助后，工作人员迅速核实情况，积极与企业沟通，阐明劳动法规及用人单位应承担的责任义务，最终促成企业全额退款。事后，该群众致电12345热线，对玉田县劳动监察大队表示感谢。他动情地表示，劳动监察人员办事公道，效率很高，是实实在在为老百姓服务的“护薪人”。