本报讯 （记者郝燕 通讯员才敏谦）中秋假期，探亲返乡、短途休闲出游客流双向叠加。唐山车务段提前谋划、精准部署，依托客流研判、乘降组织、服务举措，筑牢节日运输安全服务防线。

该车务段依托历年运输数据、本地出行特征及客流规律，分析、把握中秋运输特点，结合短途集中、往返时段固定、高峰扎堆等规律，预判客流峰值、重点时段、热门方向、易拥堵点位，制定运输组织和安全方案，调配人力、应急物资，实现风险前置预判、提前防控。

立足研判，细化旅客乘降组织，守牢现场安全底线。针对候车厅、检票口、进出站通道、电梯、地道、站台等易拥堵区域，调整人力，布控力量。高峰时段分区管控、分批放行，避免聚集滞留、扎堆拥挤。维护站台秩序，引导排队候车、安全上下车，劝阻抢上抢下、越过安全标线、靠近股道等危险行为，严防拥挤踩踏、人员侵限等隐患。

升级服务举措，优化出行体验。客运站优化进出站、候乘流线，密集区增派人员，提供问询、路线、车次咨询等便民服务。针对老人、儿童等重点旅客，提供重点帮扶、优先乘降服务，解决旅客出行困难。广播、电子屏播报车次动态、候车提示和安全事项，引导旅客有序候车、高效通行。落实领导带班、24小时专人值班制度，完善大客流突发处置、设备故障、极端天气应对等应急预案，做好应急保障，守护旅客中秋平安出行。