近日，路北区军安里建科楼居民通过12345热线，反映小区地上停车场公共车位长期被有些居民私设地锁侵占，影响其他居民正常使用。社区接到问政件后，立即安排网格员赶赴现场查看，并结合物业将地锁拆除完毕，同时督导物业加强管理，此举得到小区居民高度认可。