近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台，感谢文旅集团下属文旅餐饮公司智能餐厅潮盒店帮其找到并取回遗落的背包。

该问政人说，家人近日在智能餐厅潮盒店用晚餐，离开时将随身背包遗落，晚上10点多发现背包不见后返回餐厅并拨打文旅集团值班电话，值班人员第一时间帮忙解决，20分钟内帮忙取回背包。在此借助这个平台，衷心感谢文旅集团相关领导和具体工作人员。

对此，唐山市文化旅游投资集团有限公司回复表示，感谢您对文旅集团下属文旅餐饮公司智能餐厅潮盒店服务的认可，我公司将继续保持良好的服务品质，提高顾客用餐体验。