【问政内容】 路北药店都标明可用医保，但是只能花医保卡个人账户里的余额，请问如何才能享受门诊统筹待遇？

【问政回复】 市医疗保障局答复如下：

参保人员在双通道管理定点医疗机构门诊，就医期间按照文件规定的处方，外购药品申请流程和材料在双通道定点零售药店购买医保药品目录内药品的，享受与双通道管理定点医疗机构相同的门诊统筹待遇，实时报销结算，参保人只需支付个人负担的费用。