本报讯 （记者景立华 通讯员肖月）“原本担心流程复杂，没想到打个电话就都解决了！”近日，某科技公司财务负责人李女士对曹妃甸区市场监管局的企业年报工作贴心服务连连点赞。为持续优化营商环境，提升年报填报效率，曹妃甸区市场监督管理局通过电话答疑、现场指导、政策宣传等暖心措施，为辖区经营主体年报工作提供精准化、便利化服务，确保辖区经营主体年报工作稳步推进。

2025年年初，区市场监督管理局结合场镇辖区和网格化监管，将年报任务落实到片区、分解到个人，早动员、早部署、早落实，逐片、逐次、分时段启动年报工作，避免集中性工作拥堵。截至2月26日，全区共需年报企业18633家，已年报企业2448家，年报率13.14%；需年报个体户32915家，已年报个体户7488家，年报率22.75%。

这局开通“年报服务专线”，工作人员全天候值守，通过电话“一对一”解答年报系统登录、填报流程、数据规范等常见问题，帮助经营主体快速掌握填报要点，日均接听咨询电话30余次。这局还通过开设年报专用服务窗口、电脑设备及年报服务网格员，“一对一”服务，现场指导新注册登记、不会操作的经营主体准确掌握年度报告的报送方法、报送内容和报送程序，提供全方位、全过程、全流程年报指导服务，解决经营者操作难题，确保信息准确、及时提交，避免因未按时年报影响信用。

为确保政策法规宣传到位、经营主体认识到位，区市场监管局还利用微信公众号、宣传单等形式，开展全方位、多角度、多层次的宣传，全面宣传年报填写步骤以及失信惩戒、信用修复流程等内容，进一步提升知晓率，确保广大经营主体知年报、懂年报、会年报。同时，提醒经营者警惕不法分子利用年报进行短信诈骗的行为，申报年报无需缴纳任何费用，并告知不要相信陌生短信，不要点击陌生链接。