【问政内容】 本人是路北区退休人员，养老金基本上是每月15日至16日到账，今年4月份的养老金还未发放到账，请问是什么原因？退休人员超过12个月未认证是否停发养老金？

【问政回复】 相关部门答复如下：

经路北区人力资源和社会保障局工作人员核实，反映人因超过12个月未认证，待遇被省系统自动停发。现反映人已完成认证，系统将于5月对其4月待遇进行补发。如果反映人后续有任何疑问或者其他诉求，可以前往路北区学院路36号路北区人社局518房间进行咨询，工作人员将热情接待您，第一时间进行解决。