近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台，对唐山南湖 · 开滦旅游景区高效热情服务进行点赞。

该问政人说，9月16日，我和孩子一同到南湖景区游玩，至植物风情馆二层海洋球池处，发现互动设备临时出现故障。当时大约10余个孩子在球池内游玩，情绪低落，眼神充满期待。我尝试拨打景区服务电话，客服妹妹应答礼貌热情、用语规范标准，及时受理了电话报修。植物风情馆设备维修师傅不到5分钟就抵达现场检查处理，迅速使设备恢复正常使用，在场的孩子们欢呼声一片。

其中多是外地游客，大家纷纷为南湖景区高效热情服务点赞，对能让孩子节日期间在唐山快乐游玩表示感谢。相信他们一定能够成为宣传唐山良好旅游环境的使者，让更多外地游客了解唐山、喜爱唐山。

唐山南湖·开滦旅游景区从细微处着手，致力于打造唐山高质量旅游金名片，值得称赞！愿唐山南湖越建越好！

对此，唐山市文化旅游投资集团有限公司回复表示，感谢您对景区工作人员的认可，您的支持与理解将是我们景区人坚守岗位的动力与信心。